售後服務
韓國童裝皆採預購制，追加期約2-4週。
訂單付款成立後不接受取消及更改商品品項，下單前請再三確認自己的訂單。
訂單全到齊後一起寄出，不接受拆單寄出。
斷貨
預購商品都有斷貨的可能性（可接受再下單），若商品不幸遇廠商斷貨，
商品金額會先退回您的會員帳戶餘額中，當作購物金下次使用。
如要申請退款，可在官網會員帳戶中輸入銀行帳號申請退款，信用卡則以退刷處理。
退換貨寄回商品
商品寄回時需保持完整包裝及商品整齊。
商品不得下水、有使用痕跡、商品破損、吊牌破損、髒污、異味等。
色差
因3C產品的品牌與螢幕彩度皆有些微不同，照片呈現些微色差都屬正常，顏色均以實品為主。
瑕疵
商品瑕疵定義範圍不包括：色差/尺寸不合/氣味不好/褲頭沒開/線頭/小於直徑5公分之污漬。
（以上均為國際驗貨標準可接受之範圍）
韓國童裝在製作時 ，會以可水洗的筆做標記，只需下水清洗即可，不屬於瑕疵。
尺寸
賣場客服的建議尺寸僅供參考，最終決定權為客人本身。